在数字化浪潮与司法为民宗旨深度融合的背景下,云南省红河哈尼族彝族自治州石屏县人民法院积极探索,勇于实践,将智能化建设与司法服务质效提升紧密结合,扎实打造出一套以“智能提效”驱动“服务提质”的司法服务新范式,为优化区域法治化营商环境,特别是为工商咨询等涉企司法服务注入了新动能。
一、 智慧赋能,诉讼流程全面提速
石屏县法院大力推进智慧法院建设,将人工智能、大数据等现代信息技术深度融入立案、审判、执行等各环节。通过推广运用“人民法院在线服务”平台、电子诉讼系统,实现网上立案、在线调解、云端庭审、电子送达等全流程在线办理。对于工商主体而言,涉及公司纠纷、合同争议等案件,可以突破时空限制,大幅缩短立案和审理周期,降低企业的诉讼时间成本与经济成本。智能辅助办案系统为法官提供类案推送、文书自动生成、法规智能检索等功能,提升了审判工作的精准度与效率,让正义更快实现。
二、 精准服务,工商咨询靶向提质
针对市场主体,特别是中小微企业对法律服务的迫切需求,石屏县法院将司法服务前移,打造专业化、精准化的工商法律咨询服务体系。一方面,在诉讼服务中心设立“涉企绿色通道”和专门咨询窗口,配备熟悉商事法律的法官或助理,为前来咨询的企业提供公司治理、合同签订、劳动争议、知识产权保护等方面的权威法律指引。另一方面,主动延伸司法职能,定期组织法官走进工业园区、商会协会,开展“法治体检”和专题讲座,围绕企业常见的法律风险点进行预警和答疑,变“被动受理”为“主动服务”,助力企业防范化解经营风险。
三、 多元解纷,优化营商法治环境
深刻理解“法治是最好的营商环境”,石屏县法院着力构建多元共治的商事纠纷解决机制。加强与工商联、行业协会、商事调解组织的对接,健全诉讼与非诉讼纠纷解决方式的衔接机制。对于适合调解的商事案件,积极引导当事人通过行业调解、专业调解等非诉方式高效化解矛盾。通过搭建在线调解平台,整合调解资源,使工商咨询的成果能够快速转化为纠纷解决方案,避免矛盾升级进入漫长诉讼程序,切实维护企业正常经营秩序,营造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境。
四、 数据研判,服务决策科学前瞻
依托智慧法院建设积累的审判大数据,石屏县法院加强对涉企案件,特别是高频纠纷类型(如买卖合同、融资借贷、股权纠纷等)的分析研判。通过生成司法数据报告,精准识别辖区内工商领域存在的共性法律问题与发展困境,为党委政府优化产业政策、完善监管措施提供决策参考。这些研判成果也反向赋能于工商咨询服务,使咨询内容更具前瞻性和针对性,能够就行业性、趋势性风险向企业提出更有价值的建议,实现从解决个案到预防类案的跨越。
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红河州石屏县法院以“智能提效”为引擎,以“服务提质”为目标,通过科技与法治的融合创新,不仅重塑了内部审判执行流程,更向外拓展出精准、高效、温暖的司法服务新格局。在服务工商主体、优化营商环境的道路上,这一新范式展现了基层法院的担当与智慧,让司法服务更加贴近市场主体需求,为区域经济高质量发展提供了坚实有力的司法保障。石屏县法院将继续深化这一范式,探索更多惠企便民举措,让法治阳光照亮每一家企业的前行之路。